בתיאום מראש, לאחר ההזמנה מהאתר אנחנו נתקשר להודיע כשההזמנה מוכנה לאיסוף.

עם קבלת המשלוח / קניית ערכת הגידול יש לפתוח ולהתחיל להשתמש בה. ערכת הגידול זה מוצר חיי שדורש טיפול ספציפי, אכסון הערכה עלול לפגוע בתוצאות.

דרך האתר שלנו אפשר לשלם באשראי, ביט או בפייפאל.

כל פטריה דורשת תנאים טיפה שונים אבל בכל זאת דומים. הצדף הורודות אוהבות טמפ חמה יותר וצדף כחולות ורעמת האריה יעדיפו טמפ יותר קרירה אבל כולם יפרחו בתנאי מטבח ביתי אם יישמרו תנאים של טמפ חדר סבירה ולחות נאותה. כל ערכה מגיעה עם הוראות הפעלה הכוללות גם את הטמפ הנדרשת. אנחנו ממליצים להניח את הערכה במקום לח מטבעו כמו ליד הכיור או מעל כדורי חרס רטוב.

משלוח מתבצע דרך חברת משלוחים חיצונית. לרוב דרך DHL.

אנחנו עושים מאמצים להוציא משלוחים בהקדם האפשרי לברוב המקרים הזמנות יצאו למשלוח תוך ימים בודדים. עם זאת, משך טיפול בהזמנה יכול לקחת עד כ 15 ימים.

אל דאגה! זה לא עובש זה תפטיר. התפטיר הוא גוף הפטריה בעצם, הוא מכסה את מצע הגידול וממנו יצאו הפטריות.

אנו עושים את כל המאמצים על מנת לספק ללקוחות שלנו מוצר איכותי. עם זאת בגלל שמדובר במוצר ביולוגי חיי, אנו לא מבטיחים את משקלי הייבול / התוצאות ואלו תלויים בתנאי הגידול ובטיפול. חברת מייסיליום לא אחראית על כל נזק מכל סוג שהוא שנעשה לך או לאחר בהקשר של שימוש במוצרים שלנו באופן ישיר או עקיף . חברת מייסיליום מיקולוגיה לא מספקת אחריות על סחירות או התאמה למטרה מסוימת, למעט כנדרש בחוק.

כמה זמן עבר מפתיחת הערכה? באופן כללי הערכה תתחיל לפרוח תוך מספר ימים בודדים אבל יכול לקחת לה גם 10-או 20 ימים. זה תלוי בעיקר בטיפול, בתנאים ובטמפרטורה. אנחנו ממליצים להעזר בסבלנות ולתת לפטריות לצאת בזמן המתאים.